Dans les aéroports, sur les autoroutes et lignes ferroviaires : partout dans le monde, les équipes de VINCI Concessions ont pris leur part dans le défi collectif que représente la lutte contre la pandémie. Au-delà du maintien de la continuité de la mission de service public au sein de notre réseau, nos positive mobility makers se sont engagés pour assurer le transport des personnels, biens et équipements essentiels et investi dans de multiples actions locales de solidarité et de générosité envers les personnels soignants et les populations les plus affectées par la crise.

Tour du monde en images des principales initiatives.

LES AÉROPORTS UNIS DERRIÈRE LA PREMIÈRE LIGNE

Nos plateformes ont mis leurs moyens et leur énergie au service des acteurs de la « première ligne », et notamment des personnels soignants.

Face au risque de pénurie d’équipements médicaux nécessaires dans la lutte contre le Covid-19, un collaborateur de l’équipe maintenance et innovation de Lyon-Saint Exupéry est à l’origine d’une production exceptionnelle de brassards porte-badges ainsi que de visières destinés au personnel médical du Centre Hospitalier Universitaire (CHU) de Lyon Sud. Grâce à l’imprimante 3D de l’aéroport et à son inventivité, une commande de 130 brassards ainsi que des visières a ainsi pu être livrée pour le service des urgences. L’aéroport de Toulon Hyères, resté ouvert malgré la crise, a permis à deux aides-soignantes toulonnaises de s’envoler vers Mulhouse pour aller renforcer les équipes de l’hôpital public Émile Muller.

De son côté, l’aéroport de Chambéry s’est également mobilisé pour faire don de 3 000 paires de sur-chaussures destinées au personnel de l’hôpital de la ville, tandis que l’aéroport de Grenoble Alpes Isère a mis son terminal affaires à la disposition de la compagnie Oyonnair chargée de transporter des patients Covid-19. Même engagement à Rennes, qui a assisté des vols privés pour des transports de médecin, et a prêté 21 poteaux de guidage à sangle au CHU locale pour l’aider à rouvrir ses services habituels.

Enfin, à l’aéroport de Nantes Atlantique, qui a été une plateforme logistique majeure (avec par exemple l’atterrissage d’un Antonov chargé de 11 millions de masques), des salariés ont reçu le soutien de la Fondation VINCI dans le cadre de leur engagement auprès des associations « Secours et Assistance Médicale » (ouverture d’un centre de décontamination pour le personnel soignant) et « Toit à moi » (aide aux personnes en situation de grande exclusion).

ASSURER RAPATRIEMENT ET ÉVACUATIONS SANITAIRES

Grenoble et Chambéry ont également participé au rapatriement des touristes bloqués par l’annonce du confinement, ainsi qu’aux missions d’évacuation sanitaire avec les hôpitaux de la région.

Mi-Mars, après l’annonce soudaine de la fermeture des stations de ski alpines, les équipes de VINCI Airports ont rapidement réagi et travaillé étroitement avec les compagnies aériennes et les tour-opérateurs partenaires pour permettre aux nombreux touristes de rentrer chez eux. Ainsi, entre le 14 et le 16 mars, l’aéroport Grenoble Alpes Isère a accueilli 72 vols dont sept entièrement affrétés pour rapatriement, pour 2 000 personnes. Depuis le 16 mars, plus de 3 500 touristes britanniques ont pu être rapatriés chez eux grâce à des vols au départ de Chambéry, via les aéroports de Grenoble et de Lyon ou par autocars.

UN SOUTIEN EXPERT AUX TGV MÉDICALISES

Nos équipes de la ligne ferroviaire Sud Europe Atlantique se sont engagées aux côtés de SNCF Réseau pour le transport en TGV médicalisés de patients, de soignants et de matériels médicaux.

Le 29 mars, deux TGV médicalisés en provenance de Nancy et Mulhouse ont emprunté la ligne ferroviaire Sud Europe Atlantique pour acheminer 36 malades vers les hôpitaux de Nouvelle Aquitaine. Une vingtaine de collaborateurs de Mesea, filiale de VINCI Concessions en charge de l’exploitation-maintenance de la LGV, ont été mobilisés pour porter un soin particulier au suivi de cette opération.

OPÉRATION DÉPISTAGE A LONDRES GATWICK

L’aéroport de Londres Gatwick a mis à disposition son parking longue durée afin d’établir un centre de dépistage au volant pour les personnels de santé en première ligne.

Initialement destiné au personnel du National Health Service (NHS) et à certains travailleurs invités, le parking, suffisamment grand pour pouvoir accueillir une opération de cette envergure, a ouvert ses portes le mercredi 8 avril. Ce service a contribué à réduire l’incertitude quant à la nécessité pour le personnel du NHS et des services sociaux de rester confinés ou non. L’aéroport est par ailleurs resté ouvert pour accueillir, entre autres, des vols de rapatriement.

SOLIDARITÉ A BELFAST

En Irlande du Nord, les équipes de l’aéroport international de Belfast ont eu l’idée de prêter des dizaines de poteaux de guidage de files d’attentes du terminal, provisoirement inutilisés, à un hôpital situé à proximité afin d’aider aux mesures d’éloignement social.

En signe de solidarité, les équipes du fret et des opérations ont par ailleurs organisé un don d’œufs de Pâques aux personnels de l’hôpital et publiquement marqué leur soutien avec la réalisation d’une vidéo « Clap for carers » diffusée sur les réseaux sociaux pour célébrer le travail des soignants.

UN MANUEL POUR LES GESTES BARRIÈRES 

Lima Expresa, la société concessionnaire en charge des voies express de la capitale péruvienne, a conçu et publié un Manuel d’éducation vitale qui vise à diffuser et améliorer les comportements liés à la mobilité – notamment face à la pandémie.

Ce document est à partager et relayer sur les réseaux sociaux, entre parents, amis et collègues. Accessible à tous, il utilise des panneaux de signalisation pour indiquer comment se déplacer sur les routes et informer sur la façon la plus responsable d’utiliser Internet, la distanciation sociale, ou encore l’application des mesures d’hygiène lors des sorties hors de son domicile. Cette initiative constitue une première au Pérou. Elle s’inscrit dans le cadre de la politique RSE de VINCI Highways dans le pays en faveur d’une mobilité positive et solidaire.

LES MESURES DE PROTECTION EN ACTION

Dès le début du mois d’avril, suivant les recommandations de l’OMS, et à l’image de nombreuses initiatives mises en place au sein du réseau VINCI Airports, l’aéroport de Santiago au Chili a renforcé la signalisation pour aider les passagers à maintenir une distance d’un mètre minimum.

Ce marquage au sol a été posé au niveau des comptoirs d’enregistrement, des comptoirs de vente des compagnies aériennes et du bureau d’information. Par ailleurs, dans le cadre de la lutte contre la propagation du virus et afin de réduire le risque d’infection, chaque bus de l’aéroport est désormais désinfecté après avoir transporté les passagers de l’avion au terminal.  En parallèle, l’équipe du service client de l’aéroport, en application de tous les protocoles sanitaires, a continué d’aider les passagers en leur fournissant des informations sur les conditions de vols et les mesures prises dans le cadre du covid-19.

UNE AIDE ALIMENTAIRE POUR LES FAMILLES DÉFAVORISÉES 

La société concessionnaire Via 40 Express, opérant l’autoroute Bogota-Girardot, a fait don de paniers de nourriture à plus de 450 familles défavorisées.

Grâce à une campagne de don menée en interne auprès des employés de Via 40 Express, filiale de VINCI Highways, des paniers contenant des aliments de base et des produits d’hygiène ont pu être offerts aux familles défavorisées de Soacha, Fusagasugá, Melgar et Girardot, des municipalités situées sur des territoires où VINCI Highways opère et pour lesquelles de nombreuses autres initiatives sociables et durables sont régulièrement mises en place au plus près des habitants.

AU SERVICE DES SOIGNANTS SUR TOUTES LES ROUTES 

Pour soutenir le personnel de terrain, et notamment les soignants, dans le contexte de crise sanitaire du Covid-19, les équipes de VINCI Highways ont mis en place de nombreux dispositifs afin de faciliter leurs déplacements, leur équipement et le respect des mesures sanitaires.

En Grèce, les personnels des trois hôpitaux de Patras (référents pour le traitement du Covid-19) se sont vus remettre des transpondeurs avec un aller-retour gratuit par jour pour emprunter le pont Rion-Antirion. A Lima (Pérou) et sur l’Ile de Wight (Royaume-Uni), des voitures de service et ambulances des sociétés concessionnaires sont mises à disposition pour transporter les soignants, ou réaliser des livraisons de repas ou des courses pour les personnes isolées.

À Londres (réseau routier du district d’Hounslow) et à Marseille (Tunnels du Prado), les sociétés concessionnaires ont offert aux services médicaux des équipements, des masques, gants et gels hydroalcooliques. En Slovaquie, où VINCI Highways opère la voie express R1, la société concessionnaire a participé aux achats d’équipements médicaux des trois hôpitaux situés le long de l’autoroute afin de permettre aux médecins d’opérer dans les meilleures conditions possibles.

Enfin à Moscou, une campagne de dons a permis d’offrir des transpondeurs prépayés aux personnels médicaux de deux hôpitaux situés près de l’autoroute M11.